Höchste Qualität Mit Liebe zum Leben
Infomieren, unterstützen, vermitteln
Ein Krankenhausaufenthalt kann für viele Menschen eine belastende Situation sein, die mit Unsicherheiten und Sorge verbunden ist. Eine wichtige Frage ist, wie es nach der Behandlung in unserem Haus weitergeht. So kann vielleicht eine weitergehende pflegerische Unterstützung oder eine Rehabilitationsmaßnahme notwendig sein. Seit dem 1. Oktober 2017 schreibt der Gesetzgeber ein standardisiertes Entlassmanagement vor. Eine Vorgabe, die das AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL bereits seit Jahren freiwillig umsetzt.
Im AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL stehen wir Ihnen und Ihren Angehörigen bei den damit verbundenen Fragen und Herausforderungen gern unterstützend zur Seite. Als Teil des Behandlungsteams versuchen wir Ihnen den Weg zu den passenden Hilfsangeboten und den Zugang zu gesetzlichen Leistungsansprüchen zu erleichtern.
Unser Ziel ist es, Sie und Ihre Angehörigen gut zu beraten und Sie auch im Anschluss an die Behandlung in unserem Haus bestmöglich zu versorgen.
Das Sozialdienst-Team
Rita Zeißler-Arns
Leitung Patientenmanagement
Janina Bardi
Mitarbeiterin Sozialdiens
T (0202) 2 90 - 24 89; F (0202) 2 90 - 25 65; sozialdienst.bkw@agaplesion.de
Christine Froböse
Mitarbeiterin Sozialdienst
T (0202) 2 90 - 29 40; F (0202) 2 90 - 25 66; sozialdienst.bkw@agaplesion.de
Sarah Köblitz
Mitarbeiterin Sozialdienst
T (0202) 2 90 - 29 11; F (0202) 2 90 - 25 65; sozialdienst.bkw@agaplesion.de
Miriam Uellendahl
Mitarbeiterin Sozialdienst
T (0202) 2 90 - 29 63; F (0202) 2 90 - 25 66; sozialdienst.bkw@agaplesion.de
Insa Wolf
Mitarbeiterin Sozialdienst
T (0202) 2 90 - 22 84; F (0202) 2 90 - 25 66; sozialdienst.bkw@agaplesion.de
Wir unterstützen Sie bei der Beantragung
- von Leistungen der Pflegeversicherung und Pflegeeinstufung.
- von Rehabilitationsmaßnahmen.
- von Hilfsmitteln und beraten Sie.
- eines ambulanten Pflegedienstes.
- eines Kurzzeitpflegeplatzes.
- Wir unterstützen bei der Unterbringung in einem Pflegeheim bzw. einer Hospizeinrichtung.
Wir vermitteln Kontakte zu
- Anbietern von „Hausnotruf“.
- Anbietern von Essen auf Rädern.
- Selbsthilfegruppen.
- Sanitätshäusern.
- Fachberatungsstellen.
Während Ihres Krankenhausaufenthaltes wird das Pflegepersonal den Kontakt zu uns vermitteln. Daneben erreichen Sie uns über die Information des Krankenhauses (Telefon 0202 – 290 - 0) oder per E-Mail. Unsere Beratung ist für Sie kostenfrei und die Mitarbeiterinnen unterliegen selbstverständlich der Schweigepflicht.
Liebe pflegende Angehörige,
die Pflege eines Angehörigen ist eine Herzensangelegenheit, die schnell zur Überforderung führen kann. Vielleicht befinden Sie sich gerade in einer Situation, in der Sie Unterstützung durch eine Pflegefachkraft benötigen, oder stehen vielleicht kurz davor. Sprechen Sie uns an, unsere Fachkräfte können Ihnen im Rahmen der Familienpflege individuell helfen. Die Angebote sind für alle Patient:innen krankenkassenunabhängig und für Sie kostenlos.
Wir setzen sich mit Ihnen in Verbindung, nachdem der/die Patient:in sein/ihr Einverständnis gegeben hat.
Ihr Team der Familialen Pflege
Ihre Ansprechpartnerinnen:
Ulrike Schwenzner, Examinierte Krankenschwester, Pflegetrainerin
Theresa Lang, Examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin, Pflegeberaterin
T 0202 290 - 2124
FamilialePflege.BKW@agaplesion.de
Unsere kostenfreien Angebote:
Beratungsgespräch
Wir geben Ihnen praktische Tipps für den Umgang mit der Pflege Ihrer:s Angehörigen, finden gemeinsam Lösungen für den Pflegealltag und helfen Ihnen beim Aufbau eines Netzwerkes.
Pflegetraining
Ein individuelles Training beginnt im Krankenhaus am Bett Ihrer:s Angehörigen. Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir den Pflegebedarf und zeigen Ihnen die ersten pflegerischen Handgriffe. Auf Wunsch führen wir weitere Pflegetrainings in der häuslichen Umgebung durch. Diese werden ganz auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Pflegekurse
Diese Kurse bieten wir pflegenden Angehörigen als Ergänzung zum Pflegetraining an.
• theoretische Ansatz der Pflegeprobleme
• praktische Übungen am Pflegebett
• Bewegung und Mobilisation
• Umgang mit Pflegehilfsmitteln
• Umgang mit Inkontinenz
• spezifische Ernährung
Das Projekt „Familiale Pflege“ ist eine Kooperation zwischen der AOK und dem AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL und ein kostenfreies Angebot. In Anspruch nehmen können es aber nicht nur AOK-Versicherte, sondern auch die Versicherten anderer Krankenkassen. Auch wenn der/die zu Pflegende nicht bei uns Patient:in ist, können Sie uns anfragen.
Für Menschen mit besonderen Bedürfnissen
Ein Krankenhausaufenthalt ist für viele Menschen eine Ausnahmesituation und für Patientinnen und Patienten mit Demenz, kognitiven Einschränkungen, hohem Lebensalter oder negativen Vorerfahrungen oft besonders belastend. Neue Gesichter, ungewohnte Abläufe und eine fremde Umgebung können Unsicherheit und Angst auslösen.
Im AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS WUPPERTAL begegnen wir deshalb diesen Herausforderungen mit Verständnis und besonderer Zuwendung.
Wir haben mit unserem gegründeten Netzwerk von Orientierungshilfen im Klinikalltag das Ziel, Vertrauen zu schaffen, Menschen mit besonderen Bedürfnissen während des gesamten Aufenthalts Orientierung zu geben und Sicherheit zu vermitteln und sogar bevor der Klinikaufenthalt beginnt. Ob eine Aufnahme geplant ist oder Ihr Angehöriger bereits bei uns aufgenommen wurde – Sie können jederzeit Kontakt zu uns aufnehmen. Unser Betreuungsspektrum ist Teil eines umfassenden Programms zur Verbesserung der Versorgung von Menschen mit kognitiven Einschränkungen und / oder besonderen Bedürfnissen.
Speziell für diese Aufgaben freigestellte Mitarbeitende sind feste Ansprechpartnerinnen. Sie bieten Unterstützung:
• auf der Station,
• bei Aufklärungsgesprächen,
• bei Untersuchungen,
• rund um eine Operation,
• Unterhaltung in Wort und Spiel.
Wir unterstützen Sie gern!
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf! T 0202 290 27 27
