In der Behandlung von Patient:innen spielt der zwischenmenschliche Faktor immer eine bedeutende Rolle. Er ist Risiko und Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Behandlung zugleich. Um eine erfolgreiche Behandlung kontinuierlich sicherzustellen, hat AGAPLESION verschiedene Maßnahmen eingeführt, um Patient:innen bei ihrem Aufenthalt den größtmöglichen Schutz zu bieten. Dieser Film informiert und klärt in fünf Kapiteln über die Sicherheit bei der Aufnahme, in der Hygiene, bei der Medikamentenvergabe und im OP auf.